強化責任擔當 堅持真抓實干 助力高質量發展和綠色發展
2019-07-22
為率先積極響應七部委聯合印發的《綠色高效制冷行動方案》（以下簡稱《方案》），充分認清使命責任，嚴格樹立標準要求，認真抓好執行落實，倡導樹立行業新風，6月17日下午，格力電器組織開展“強化責任擔當 助力高質量發展”——學習貫徹《綠色高效制冷行動方案》專題活動，格力電器董事長兼總裁董明珠出席并講話,公司全體領導、相關職能部門和單位代表參加。
本次活動主要包括學習文件、談心得體會、簽責任狀、集體宣誓和簽名等環節，董明珠在講話中指出：“《方案》的發布給制冷行業提出了具體的指示，格力電器愿意向全社會承諾，遵守國家相關規定，接受社會監督，為消費者提供綠色、節能、舒適、健康的產品。”
以國家戰略作為企業使命
《通知》的發布，彰顯了黨和國家加快生態文明建設，促進綠色消費，推動高質量發展，積極參與全球環境治理的決心，產生了“一石激起千層浪”的效果，受到了業界良心企業的歡迎和支持。
董明珠強調：“今天是一個新的起點，也是一個標志。更加環保的產品為消費者節約成本的背后，是為子孫后代節約了資源，這關乎人類未來的發展。因此，我們不能只考慮當下。一個好的企業，環保是首當其沖要思考的問題，否則就不是一個好企業。”
活動中，與會代表圍繞《方案》談理解、談認識、談責任、談落實。他們一致表示，質量關乎企業誠信道德，關乎企業生死存亡，格力將在研發、生產、檢測、售后等各環節嚴把質量關。
來自質控部門的代表表示：“我們一定要不負崗位賦予的責任和使命，確保發給用戶的每一單產品都是100%合格的產品，以完美質量作為工作的終極目標。”
來自法務部門的代表表示：“《方案》的頒布對不良企業來講是一記警鐘，每一個企業都要嚴守法律底線，履行企業責任，讓每一件產品經得起檢驗。”
來自生產部門的代表表示：“《方案》的發布振奮人心，我們要堅持走大道、走正道。站得直才能走得正。下一步，我們要繼續高度重視、深入推進質量提升工作，捍衛質量尊嚴、爭做質量先鋒。”
來自客服部門的表示：“我們將繼續完善售后標準、加強培訓監督，保障用戶的體驗，提升服務競爭力，讓用戶享受到真正的綠色產品。”
以“挑刺”精神實現自我超越
“做企業和做人一樣，遵守國家標準是一個底線，然而我們不能滿足于此，我們對品質的追求要孜孜不倦，要以‘零售后’為終極目標。”董明珠表示，“我們要把今天的會議精神分層分級傳達給格力電器的每一個人，公司9萬多名員工都要為高質量發展負責。”
此前作為企業代表參與此次《方案》起草工作的標管部同事領學了《方案》并分解出了22項任務，在全公司內細化責任落實步驟，有效推動《方案》實施。
會上，來自十個部門的負責人簽訂了責任狀，承諾嚴格執行《方案》要求，為消費者創造綠色環保、質量可靠的產品。
據悉，格力電器在下一階段將開展為期半年的“挑刺行動”，鼓勵公司內部各部門、各單位之間相互進行質量監督和挑戰賽.“人生最重要的意義就在于不斷挑戰自己，敢于挑戰自己是最大的魄力。只有跟自己過不去，才能滿足消費者的需求。”董明珠強調。
以重如生命對待產品質量
會上，參會代表全體起立，共同發出鏗鏘誓言：“誠信經營、嚴守法律底線；品質卓越，強化質量意識；自主創新，領跑行業標準；節能環保，供給綠色高效產品；責任立企，實干興邦，為實現人民群眾對美好生活的向往而努力奮斗！”
據介紹，嚴把質量關是9萬格力人的必修課。在格力，一臺空調從前期物料采購，到進入流水線生產，再到交給消費者，全程要經歷8000名質量專項檢測員工和862項質量檢測工序，其中包括：外協物料入廠環節的外觀、性能、型式試驗等220道檢測工序；總裝及配套分廠生產環節的282道檢測工序，實驗檢測環節的性能、噪音、可靠性、安規測試等248道檢測工序等等。
長期以來，格力一直堅持恪守“質量關乎兩個‘生命’，一是消費者的生命，一是企業的生命”的根本原則。董明珠表示，“九十年代，格力的維修率是百分之幾，現在是萬分之幾。對于企業來說，這是進步和發展，但對于消費者來說，即使是萬分之一也可能是百分之百的傷害。”2018年，格力多年質量管理經驗總結的“完美質量”管理模式獲得“中國質量獎”這一中國質量管理領域最高殊榮。
以莊嚴承諾倡導行業新風
我國是全球最大的制冷產品生產、消費和出口國。因此，推廣節能制冷產品對我國推進生態環境建設、實現綠色可持續發展具有重大意義。因此，國家近年來高度重視制冷產品能效升級，此次《方案》的發布，更從總體要求、主要目標、保障措施等多個維度進一步強化制冷產品能效提升與管控工作。
董明珠認為，《方案》對不良企業敲響了警鐘。“敢于擔當的企業，才有資格說使命；生產不合格的產品對消費者來說是欺詐行為，對企業來說更是關乎生命的荒唐行為。”
長期以來，格力電器始終堅持踐行“讓天空更藍、大地更綠”的發展理念，不斷致力于自主研發綠色節能環保技術和產品，目前已擁有光伏空調、三缸雙級變容壓縮機等多項國際領先的節能環保技術和產品。
“這個時代不是逐利而行的時代，企業要和國家一體。制造業要為消費者節約成本，為社會節約資源。”董明珠表示，“承諾不是隨便說說，而是一種自律。今天，我們一起作出了莊嚴的承諾，就是希望全社會能夠監督我們，格力電器9萬員工愿意接受社會的監督！”
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